Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je bezoek brengt aan of een aankoop doet bij MEREL HIRS (www.merelhirs.nl).

Welke persoonlijke informatie wordt er verzameld

Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens

Hoe worden je persoonsgegevens gedeeld

Gericht adverteren

Als je niet traceren aan hebt

Welke rechten heb je

Data retentie

Veranderingen in het privacybeleid

Contact opnemen

 

Welke persoonlijke informatie wordt er verzameld

Wanneer je merelhirs.nl bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaald informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en de cookies die al op je apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het surfen informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen naar de site hebben verwezen en informatie over hoe je omgaat met de site. We verwijzen naar automatisch verzamelde informatie als "Apparaat informatie ".

We verzamelen informatie van je apparaat met behulp van de volgende technologieën:

- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer zijn geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.

- "Logbestanden" volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, doorverwijs / vertrekpagina's en datum- en tijdstempels.

- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je op de site surft.

Wanneer je een aankoop doet of een aankoop probeert te doen via de site, verzamelen wij ook bepaalde informatie van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, Paypal, Ideal), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "bestelinformatie". 

Wanneer we het hebben over 'persoonlijke informatie' in dit privacy beleid, hebben we het hier zowel over apparaat informatie als over bestelinformatie.

 

Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens

We gebruiken je bestelinformatie om je bestelling (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van verzending en het leveren van facturen en/of orderbevestigingen) te vervullen. Daarnaast gebruiken we de bestelinformatie om:

- Te communiceren met jou;

- de order te screenen op mogelijk risico of fraude.

Wij gebruiken informatie van het apparaat om te zoeken naar mogelijke risico's en fraude (met name je IP-adres), om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten surfen en communiceren met de site, verder om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

 

Hoe worden je persoonsgegevens gedeeld

We delen je persoonlijke informatie met derden om ons te helpen je persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld voor de onlinewinkel. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt. We gebruiken Google Analytics om te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken - je kunt hier meer lezen over hoe Google je persoonlijke gegevens gebruikt. Je kunt je hier ook voor Google Analytics afmelden.

Ten slotte kunnen we je persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel, andere wettige verzoeken om informatie te verkrijgen of op andere wijze om onze rechten te beschermen.

 

Gericht adverteren

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je persoonlijke gegevens om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te verstrekken waarvan wij denken dat ze voor jou interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken.

Je kunt jezelf afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:

- Facebook

- Google

- Bing

Bovendien kun je een aantal van deze services weigeren door de opt-out-portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken.

 

Als je niet traceren aan hebt

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

 

Welke rechten heb je

Als je een inwoner bent van Europa, heb je het recht op toegang tot persoonlijke informatie die we over je hebben en om je persoonlijke gegevens te corrigeren, bijwerken of verwijderen. Als je van dit recht gebruik wilt maken, kun je contact met ons opnemen via info@merelhirs.nl.

Bovendien, als je een Europese inwoner bent, verwerken wij informatie om te voldoen aan de contracten die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de site) of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen die hierboven zijn opgesomd, na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat je gegevens buiten Europa worden overgedragen, zoals naar Canada en de Verenigde Staten.

 

Data retentie

Wanneer je via de site een bestelling plaatst, zullen wij je bestelinformatie behouden voor onze administratie, totdat je ons vraagt om deze informatie te verwijderen.

 

Veranderingen in het privacy beleid

We kunnen dit privacy beleid bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen weer te geven in onze werkwijzen of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.

 

Contact opnemen 

Voor meer informatie over onze privacy policy, als je vragen hebt, of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail op info@merelhirs.nl of per post met behulp van de onderstaande gegevens:

MEREL HIRS

Studio Hirs, Watermuur 45, 1991JN Velserbroek, Netherlands